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“流程圖”規范“微權力”
——臨澤實施“小微權力”清單化管理工作綜述

巖 蕙 徐 燾

發布日期:2019年10月31日   來源:甘肅張掖網  編輯:王曉萍

今年,臨澤縣從小處著眼、細處突破,著力健全“小微權力”監督機制,織密群眾監督網和基層權力運行廉政防護網,把“小微權力”關進制度的籠子,為清廉村居建設提供制度保障。

聚焦群眾關切讓職責更明晰

“看圖辦事,照單操作,保證出不了問題?!薄耙豢戳鞒虉D,就知道辦什么事需要什么手續,怎么辦?!薄敖o了百姓一個明白,還了干部一個清白”。在臨澤縣鴨暖鎮,說起正在推行的“小微權力”清單化,大家紛紛點贊。

“小微權力”清單制度實施以來,臨澤縣問詢群眾最現實的堵點、痛點、難點,告知群眾基層組織服務職責。把群眾關注度高的城鄉最低生活保障、特困救助、醫療救助、教育資助補助等10項補貼政策作為群眾監督的重點,明確村級9大類62項服務決策事項,厘清村黨支部、村委會、村務監督委員會的職責權限和權力運行流程,向群眾亮明村、鎮和縣直有關部門的職責權限。

搭建監督平臺讓訴求更暢通

按照方便、快捷、高效的原則,積極暢通群眾訴求表達渠道。 通過開辟“清廉臨澤”微信公眾號小微權力運行監管平臺、優化政民互動平臺,向群眾公布相關部門咨詢受理電話和地址,以及紀檢監察機關的投訴舉報電話,讓群眾隨時隨地登錄查詢各項優惠政策,及時受理群眾在平臺上的留言、咨詢、監督、投訴意見,回應群眾關切的問題。

“我們住在頂層,原來我們房子有些地方漏水,找了幾次物業公司還是沒有徹底解決問題,了解了小微權力清單之后,我們找了住建局,住建局聯系了物業公司,我們的問題得到了徹底解決,現在物業公司的工作效率有了很大提高,我們群眾辦事也越來越方便?!?臨澤縣綠島小區住戶趙之鵬滿意地說。

“‘小微權力’清單推行以來,我們感受最明顯的是信訪量有所下降,尤其是反映社區治理方面,明顯感覺到物業公司和居民的關系更加融洽,社區居民辦事也更加方便?!迸R澤縣住建局副局長亢其峰說。

完善制度機制讓運行更順暢

通過開展“小微權力”清單化管理工作,新華鎮積極效應初步顯現。鎮村干部依法用權、依規辦事的工作機制進一步完善,監督渠道更加暢通,群眾身邊的問題在鎮村兩級得到了有效解決,黨群干群關系更加融洽,辦事更加公開透明、程序更加簡化,群眾的獲得感滿意度大大提高。

“以前,我到村委會辦事,由于不懂程序,需要的資料帶不全,加上不了解政策,有時候一件事來來去去好幾趟也辦不成,現在在家翻看‘小微權力’明白卡,按要求把材料準備好交給村干部,村干部去跑辦,我們也省心了不少?!毙氯A鎮西街村村民趙健說。

為保證“小微權力”清單化管理工作有效運行,該縣先后制定信訪辦理工作制度、受理和移送制度、重大疑難問題多部門聯合調查處理制度、群眾評價制度。各鎮和窗口服務單位在政務大廳設立群眾評價器,縣紀委監委和各鎮紀委設置意見箱(舉報箱),確?!靶∥嗔Α鼻鍐位芾砉ぷ饔行ы槙尺\行。

夯實基層基礎讓工作更高效

“村里的童趣樂園從開會商量到開始修建,用了沒20天,辦事效率比以往快多了?!蹦呒覡I鎮梨園村村民張建林說。

倪家營鎮是臨澤縣推行“小微權力”清單化管理的試點鄉鎮之一?!靶∥嗔Α鼻鍐芜\行以來,該縣先行選擇實施鄉村振興任務相對集中的三個鎮和服務群眾生產生活最集中的8個縣直部門,為全縣推開此項工作積累經驗。堅持提升服務能力,把推行“小微權力”清單化管理工作與推行“四辦”改革相結合;堅持落實監管責任,強化鎮黨委政府的主體責任、主管部門的監管責任;堅持強化各項監督,強化村務監督委員會的日常監督、黨風政風監督員民主監督、紀檢監察機關主責監督、群眾監督,著力做好基礎工作。

如今,臨澤縣通過“小微權力”清單化管理工作,暢通民意表達監督渠道,理順民主監督、民主管理,改進鄉村治理機制,全面推動鄉村振興戰略深入實施。

責任編輯:王曉萍

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