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山丹 向問題“叫板”讓群眾“叫好”

記者 翟繼宗

發布日期:2019年10月31日   來源:甘肅張掖網  編輯:王曉萍

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,山丹縣始終堅持問題導向,聚焦群眾關切,從群眾反映最強烈、最迫切需要解決的問題入手,努力以為民謀利、為民盡責的實效取信于民,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

擊“痛點” 城市棚戶區改造暖民心

走進位于山丹縣北環影院棚戶區中心位置的棚戶區改造項目區,幾幢高層拔地而起,工地上機器轟鳴,各項工程穩步推進。

實施棚戶區改造是該縣為有效解決老舊住宅小區、城市棚戶區公共區域地面破損、排水管網不通暢、屋面漏水等困擾居民生活問題采取的根本舉措,也是山丹縣改變城市面貌、改善群眾居住條件、提升城市綜合承載能力打出的“組合拳”。今年該縣持續加大棚戶區改造力度,新建東泉南區等7個棚戶區改造項目以及城區老舊住宅樓等2個老舊樓改造項目共計672戶,概算總投資1.2億元。目前,新建的東泉南區城市棚戶區48套、西街村城市棚戶區110套以及老舊住宅改造項目和馬場中學改造項目154套已開工建設。

“我們安居小區通過改造,面貌煥然一新,門窗換成新的,上下水也改了,生活更舒適了,大家都說我們住上新樓了?!卑簿有^居民王繡華樂呵呵地說。安居小區是2018年老舊住宅小區改造項目之一。去年,全縣共完成老舊住宅小區房屋改造3447套。

疏“堵點” 便捷服務讓群眾得實惠

“辦理駕駛證審驗,以前體檢證明、身份證復印件、機動車駕駛證、交管部門出具的參加學習教育證明都需要隨身攜帶,現在只需要身份證,其他資料實現網上共享,辦事越來越方便了?!痹谏械蛆i看來,辦事真的更方便了。

第二批主題教育啟動以來,該縣把建設服務型政府作為工作重點之一,其考量標準就是老百姓辦事方便不方便、滿意不滿意。從去年清理取消涉及社保、學歷證明、工作調動、生活救助、子女收養、設置醫療機構等46項證明開始,到今年聚焦縣級30個高頻事項,進一步精減審批事項、簡化辦證要件、優化辦理流程,切實提高工作效率和服務水平,讓越來越多的群眾深切感受速度快、效率高、服務好的政務服務新氣象。同時,緊扣“為民服務解難題”這一主線,探索建立鄉鎮綜合便民服務中心,有效解決了城區居住的農村群眾辦事多頭跑、來回跑等“堵點”問題。

“以前每年交醫保,都得坐班車去鄉里,來回太麻煩?,F在有了鄉鎮綜合便民服務中心方便多了,在城里就能繳……”在鄉鎮綜合便民服務中心,前來辦事的李橋鄉西溝村村民黃之株高興地說。為讓群眾切切實實感受到家門口的高效便捷服務,各鄉鎮、縣司法局選派業務素質高、工作能力強的干部專職負責窗口工作,接待來訪群眾、辦理相關業務。自9月12日鄉鎮綜合便民服務中心運行以來,各窗口累計接待群眾1100人次,辦理各類實事942件。

破“難點” 深化改革持續優化營商環境

營商環境好不好,落地企業和項目是最好的見證者。山丹縣把為企業解難題辦實事與“不忘初心、牢記使命”主題教育結合起來,圍繞“放管服”改革主線,持續優化營商環境,增強市場活力激發內生動力。

以前企業遇到問題,常常不知道跟政府哪個部門對接,既費心又費力,這是不少企業發展中遇到的“難題”。為此,該縣探索推出“首席服務官”制度,54名“首席服務官”走出辦公室、走進企業,傾聽企業需求,幫助企業解決建設和經營過程中遇到的各類困難和問題,以為企業解決難題難事的成效確保主題教育取得實效。至目前,共摸排問題205條,解決問題76條。

好的營商環境為市場主體提供最適宜的“空氣、土壤、雨露和陽光”,也成為好政策落實的聚集區。通過持續推進簡政放權,企業領取營業執照的承諾時間由5個工作日壓縮至3個工作日,開辦時間縮短40%;網上加載“在線辦理”依申請類政務服務事項742項,實現了全縣各類市場主體的設立、變更、注銷等各個業務環節一網辦理;積極幫扶企業融資解困,拓寬融資渠道,累計辦理股權出質登記13件、不動產抵押登記12件,為企業融資5.88億元;嚴格落實社會保險降費政策。至9月底,累計為457戶參保企業降低社會保險費855.54萬元。

理“重點” 全力保障農民工合法權益

“真沒想到監察大隊的工作人員這么快就幫我們拿到工資,太感謝你們了!”如數拿到工錢的農民工韓樹兵真誠地說。近日,山丹縣勞動保障監察大隊及時處理了一起拖欠農民工工資案件,為7名農民工討回74700元“血汗錢”。

今年以來,該縣以落實治理農民工欠薪十項制度為抓手,從規范企業勞動用工管理、建立健全工資支付保障制度、全面落實農民工工資支付監管責任等制度,健全預防和解決拖欠農民工工資問題的長效機制。將繳納農民工工資保證金作為治理欠薪的主要手段,在全縣范圍內定期開展主動巡視檢查,確保巡視檢查面達100%。積極受理農民工舉報投訴,采取有效措施維護農民工合法權益。至目前,共受理和處置群眾投訴舉報30件,涉及農民工447人,涉及拖欠農民工工資576.5萬元,有力保護了農民工的合法權益,有效避免了群體性事件發生,切實維護社會了和諧穩定。

抓“節點” 暢通監督渠道提升整體效能

為暢通訴求和找問題、提建議、謀策略的渠道,該縣紀委監委建立“清廉山丹”微信公眾號、網絡舉報、手機隨手拍、投訴專線電話等網絡監督平臺,暢通監督渠道。

該縣在抓好來信、來訪、來電、網絡“四位一體”信訪舉報的同時,建立暢通“一網兩微四端口”監督平臺,進一步織密監督網絡,及時受理各類違紀違規舉報。引導群眾通過甘肅省扶貧(民生)領域監督信息平臺網絡鏈接和掃描甘肅廉政“啄木鳥”APP二維碼積極參與惠民惠農監督。推行縣鄉紀檢監察工作“一體化管理、片區化執紀”模式,凝聚監督合力,靈活運用政治監督、日常監督、巡察監督,實現了對“小微權力”運行多層次、精準式監督。將全縣110個村級事務共享共管理事會成員聘請為村級廉情監督員,逐步推行村務監督委員會主任、委員分別由村級事務共享共管理事會理事長、理事兼任的工作機制,實現人員融合,工資待遇提升,激發了村級監督工作活力。同時,結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和作風建設年活動,在“小微權力”清單化管理平臺中植入干部服務評價體系,群眾在辦理事務后可以對縣直部門、鄉鎮、村單位干部的服務按照“好”“一般”“差”三個等次進行網絡評價,有效促進了干部作風好轉,進一步提升了辦事效能,樹立了良好形象。

責任編輯:王曉萍

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