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甘肅省納稅服務從“最多跑一次”向“不來即享”升級
發布日期:2019年10月30日   來源:甘肅張掖網  編輯:臧曉玉

“跑了好幾次還是搞不清狀況,排了半天隊業務還沒辦完”“以前來辦稅資料帶得不齊全需要反復跑”……以往在辦稅過程中經常能聽到納稅人這樣抱怨。

如今,甘肅省稅務局實行的“最多跑一次”改革使這些現象消失了。華池縣永信財務咨詢有限公司代理著多家企業的會計業務,公司負責人王紅紅說,“最多跑一次”改革推行后,華池縣稅務局推出的預審服務,為納稅人先行審查涉稅資料是否完整、準確,現在,他們平均辦稅時間大大減少,高峰期平均等候時間也不超過5分鐘。

2018年以來,全省辦稅“最多跑一次”服務全面落實以來,隨著各項涉稅服務舉措的出臺,我省納稅服務再升級,納稅人實現從“最多跑一次”到“不來即享”。

細心問需求,明確發力點

“這個問卷一看就是針對我們農牧企業的?!鼻安痪?,甘肅宏?,F代農牧產業有限責任公司負責人雍永福填寫了康樂縣稅務局為農牧企業量身訂制的“最多跑一次”問卷調查表。

通過“最多跑一次”問卷調查,康樂縣稅務局了解到,康美現代農牧產業集團有限公司、甘肅宏?,F代農牧產業有限責任公司等6家農牧企業,因承接康樂縣產業扶持牛羊引進工作導致發票使用量激增。

“為了幫助企業解憂,我們根據調查情況及時調增了這6家農牧企業的發票領用限額?!笨禈房h稅務局負責人說,為了確保包括“最多跑一次”在內的各項優化稅收營商環境措施落地見效,康樂縣稅務局多次為企業發放調查問卷,幫助企業解決難題。

據介紹,我省稅務部門2018年、2019年連續兩年發布兩批辦稅事項“最多跑一次”清單,各級稅務部門開展了大規模服務需求問卷調查,積極拓寬政策宣傳渠道,通過微信交流群、稅企QQ群等方式向納稅人推送最新的涉稅服務措施,對企業進行點對點服務,讓納稅人享受稅收政策便利。

用心做服務,便捷多一點

“一次容缺服務,讓我對稅務部門刮目相看,本來是自己的失誤,但是稅務部門的貼心服務讓我不再多跑腿?!眹W卓尼縣電力公司會計吳卓玲對卓尼縣稅務局的容缺服務贊不絕口。

原來,前幾天她來卓尼縣稅務局辦稅服務廳換取房屋租賃相關發票時,少帶了一份資料。窗口工作人員經過認真核對,認為可以先辦后補。當天,吳卓玲便順利辦完了相關涉稅業務。

在落實“最多跑一次”服務過程中,我省各地稅務部門對納稅人缺乏非關鍵資料提供“容缺受理”服務,申請人事后可以通過郵寄、傳真等形式進行材料補正,讓納稅人把即辦的事情辦好,切實做到讓納稅人“放心進門、輕松辦事”。

“此外,各地稅務部門還通過預約服務、延時服務、限時服務、一次性告知、免填單服務、提醒服務等一系列便民辦稅措施,使納稅人在‘跑一次’中辦好稅?!备拭C省稅務局有關負責人說。

依托網上辦,效率高一點

在全面落實辦稅“最多跑一次”的基礎上,甘肅省稅務局大力推進“全程網上辦”服務,讓更多納稅人“一次都不跑”,切實提升服務質效。

2019年1月1日,甘肅省電子稅務局正式上線,涵蓋申報繳稅、代開申領發票、注銷業務、涉稅查詢、銀稅互動、郵政配送等多種應用服務,實現了納稅人足不出戶、隨時隨地在網上辦理各項業務。

“稅務干部為我們公司注冊了電子稅務局,耐心輔導申報操作流程,現在我們申領發票在網上就可以辦理,稅務部門直接郵寄到家?!碧崞痣娮佣悇站值暮锰?,甘肅中盛農牧發展有限公司華池分公司法人代表袁華感觸頗深。

在“全程網上辦”的基礎上,甘肅省稅務局嚴格落實國家稅務總局稅收優惠事項辦理相關規定,全面取消企業所得稅優惠備案手續,對符合企業所得稅優惠條件的納稅人,積極引導其通過“自行判別、申報享受、相關資料留存備查”等方式直接享受企業所得稅優惠政策,實現了從“全程網上辦”到稅收優惠政策“不來即享”。(新甘肅·甘肅日報記者 杜雪琴)

責任編輯:臧曉玉

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